Quién es responsable
Tu cuenta en Movo Fit la crea el gimnasio al que perteneces, por ejemplo al inscribirte como socio. El gimnasio es el responsable de los datos de sus socios y del uso que hace de ellos; Movo Fit presta la plataforma tecnológica y trata esos datos por encargo del gimnasio y para operar el servicio. Puedes dirigir cualquier consulta a tu gimnasio o a nosotros en movofit.ve@gmail.com.
Datos que recogemos
Cuenta e identificación
Nombre, correo, teléfono, documento de identidad, fecha de nacimiento y foto de perfil (si decides subirla).
Membresía
Plan, sede, vigencia, pagos registrados por el gimnasio, contratos y la firma con la que los aceptas. No procesamos ni guardamos tarjetas bancarias.
Actividad en el gimnasio
Entradas a la sede, reservas y asistencia a clases, rutinas y el registro de tus entrenamientos: ejercicios, series, repeticiones, pesos y tiempos.
Salud y forma física
Peso y composición corporal (grasa, masa muscular…) medidos con la balanza del gimnasio, y tu objetivo, experiencia, lesiones o zonas a evitar.
Dispositivo
Modelo y sistema operativo, el identificador para notificaciones push y registros técnicos de errores.
No recogemos tu ubicación, tus contactos, tus mensajes ni el contenido de tu galería más allá de la foto que elijas subir. Los datos de salud se usan solo para tu seguimiento y tus rutinas.
Permisos del dispositivo
Bluetooth
Solo para conectar con la balanza del gimnasio y leer tu peso y composición corporal. Nunca para localizarte.
Cámara y fotos
Solo cuando eliges tomar o seleccionar tu foto de perfil.
Notificaciones
Avisos de tu membresía, clases y entrenamientos. Puedes desactivarlas desde los ajustes del teléfono.
Para qué los usamos
- Crear y gestionar tu cuenta y tu membresía.
- Controlar el acceso a la sede y mostrar el aforo.
- Gestionar reservas de clases, contratos y recibos.
- Generar y registrar tus rutinas y mostrarte tu progreso.
- Enviarte notificaciones y correos del servicio.
- Mantener la plataforma segura y corregir errores.
No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad. No hay anuncios de terceros en la aplicación.
Con quién compartimos
- Tu gimnasio
- Su personal autorizado (recepción, entrenadores y administración) accede a los datos necesarios para atenderte.
- Supabase
- Alojamiento de la base de datos e inicio de sesión.
- OpenRouter (IA)
- Cuando pides generar una rutina. Solo recibe objetivo, experiencia, días de entrenamiento, lesiones o zonas a evitar y preferencias; nunca tu nombre, correo ni documento.
- Expo, Apple y Google
- Entrega de notificaciones push.
- Resend
- Envío de correos: contratos, recibos y avisos.
- Alojamiento web
- Servidores del panel que usa el personal del gimnasio.
- Autoridades
- Solo cuando la ley lo exija.
Estos proveedores tratan los datos únicamente para prestar su servicio a Movo Fit, con obligaciones de confidencialidad y seguridad. Algunos pueden estar ubicados fuera de tu país.
Seguridad
Los datos viajan cifrados (HTTPS/TLS) y se guardan en servidores con controles de acceso: cada gimnasio solo ve a sus propios socios y cada socio solo ve lo suyo. Las credenciales de sesión se guardan en el almacenamiento seguro del teléfono. Ningún sistema es infalible, pero aplicamos medidas razonables para proteger tu información.
Conservación
Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta activa en tu gimnasio. Si la cuenta se elimina, borramos o anonimizamos tus datos personales, salvo los que debamos guardar por obligaciones legales o contables (por ejemplo, contratos y pagos) durante el plazo que marque la ley.
Tus derechos y eliminación de la cuenta
Puedes pedir acceder a tus datos, corregirlos, exportarlos, oponerte a su uso o eliminarlos, incluida la eliminación completa de tu cuenta. Escríbenos desde el correo de tu cuenta o pídelo en la recepción de tu gimnasio; respondemos en un máximo de 30 días.
Menores de edad
Movo Fit no está dirigida a menores de 13 años. Los menores solo pueden usarla con la autorización de su madre, padre o tutor, que se gestiona al inscribirse en el gimnasio.
Cambios en esta política
Si cambiamos esta política publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha y, si el cambio es importante, te avisaremos en la aplicación.